
プライバシーポリシー
SUKU株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するオンラインサロンサービス「リンカイ塾」(以下「本サービス」
といいます。)の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. (適用範囲)
本プライバシーポリシーは、当社が運営する「リンカイ塾」およびサブスクリプション(定期課金)決済を含む本サービスにおいて
取得・取り扱うすべての個人情報に適用されます。
2. (取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
-
会員登録情報:氏名、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、生年月日、性別、プロフィール情報など
-
決済関連情報:クレジットカード情報(カード番号・有効期限・セキュリティコードなど)、PayPalアカウント情報、テレコムクレジット決済情報、決済履歴、定期課金(サブスクリプション)情報、請求金額など
-
サービス利用情報:オンラインサロン内の投稿・コメント・交流履歴(Discordを含む)、視聴履歴、参加イベント情報、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報、DiscordユーザーID・表示名・サーバー内活動履歴など
-
その他:お問い合わせ内容、サポート対応履歴など
※決済関連情報については、決済代行会社に委託し、当社がカード情報を保持しない「非保持方式」を採用しています。
3. (利用目的)
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
-
本サービス「リンカイ塾」の登録・提供・運営・管理(Discordを活用したコミュニティ運営を含む)
-
サブスクリプション決済の処理、継続課金、料金請求・回収(PayPalおよびテレコムクレジットによる決済処理を含む)
-
会員認証、退会処理、サービス利用状況の確認
-
不正利用の防止・検知およびセキュリティ対策
-
お問い合わせ・サポート対応
-
サービス改善・新機能開発・利用状況分析
-
重要なお知らせやキャンペーン情報の配信(同意がある場合)
-
法令遵守(特定商取引法、資金決済法、犯罪収益移転防止法など)
4. (第三者への提供)
・委託当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
-
お客様の同意がある場合
-
決済業務を委託する決済代行会社への提供
・PayPal Pte. Ltd. および関連事業者
・株式会社テレコムクレジット および関連事業者
(サブスクリプション決済処理のため、必要最小限の情報を提供します) -
コミュニティ運営ツールの提供事業者への提供
・Discord Inc. および関連事業者
(「リンカイ塾」コミュニティの運営のため、DiscordユーザーID、表示名、サーバー内活動情報などを提供します) -
業務委託先(サーバー管理、メール配信、分析ツールなど)への預託(適切な監督のもと)
-
法令に基づく場合
-
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
5. (安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
-
組織的安全管理(責任者設置、取扱規程の整備)
-
人的安全管理(従業員教育、秘密保持契約)
-
物理的安全管理(入退室管理)
-
技術的安全管理(アクセス制御、暗号化、ファイアウォール、ログ監視)
-
外部委託先への監督
6. (Cookieおよび類似技術の利用)
本サービスでは、利便性向上・利用分析・広告配信のためCookieや類似技術を使用します。
ブラウザ設定で拒否可能です。一部機能が制限される場合があります。
7. (お客様の権利)
お客様は、当社に対し以下の請求を行うことができます(所定の手続きが必要です)。
-
個人情報の利用目的の通知
-
開示・訂正・追加・削除
-
利用停止・消去
-
第三者提供の停止
請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。手数料(実費)を申し受ける場合があります。
8. (法令遵守・改定)
当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守します。
本ポリシーは法改正やサービス変更に応じて改定することがあります。
改定時は本サービス上またはウェブサイトに掲載し、重要な変更がある場合は事前にお知らせします。
9. お問い合わせ先
SUKU株式会社
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口
電話:05088944590(平日10:00〜17:00)